현재 위치
  1. 게시판
  2. 상품문의

상품문의

답변드립니다.

마켓**** (ip:220.127.163.56)
삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
안녕하세요. 마켓비입니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다
문의주신 내용은 본 문의로 안내드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
해당 내용은 주문내역과 말씀하신 부분 확인 가능한 사진 혹은 동영상과 함께
AS문의로 문의주시면 담당자 확인 후 안내드릴 예정입니다.

>> A/S문의 바로가기

마켓비를 이용해주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.

[ Original Message ]
* 본 게시판은 공개게시판으로 개인정보를 기입하지 않도록 부탁드립니다.
* 상품명 혹은 상품코드와 함께 문의주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.


-> BAM 원목 수납테이블 50X50 대나무 제품 샘플샵에서 주문한 제품에 심각한 문제가 있어 문의남깁니다.

[1] 재료부족으로 인한 조립불가능
- 나사를 받아보았으나 쉴드가 단 2개 들어있습니다.
- 샘플을 주문하였더라도 조립할 수 있도록 재료는 다 들어있어야 하는데 상당히 실망스럽습니다.

[2] 하부판 모서리 완전파손
- 포장을 뜯기전부터 하부판 모서리가 부서져 있습니다.
포장을 벗겨보니 모서리부위는 종잇장같은 얇은 부분을 제외하고는 완전 파손되어있어서 추후 물건적재가 가능할지 모르겠습니다.

-> 샘플제품을 시킨것은 사용감이 있는 제품을 저렴하기 구매하기 위해서였지, 조립도 못하고 적재용도로도 사용하지 못할 제품을 사기 위함은 아닙니다. 아예 조립할수가 없어 포장만 뜯어본 상태 그대로 보관중입니다. 제대로 된 빠른조치 바랍니다.
댓글 수정
취소 수정
댓글 입력

댓글달기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자 등록
/ byte
왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
2081167 비밀글 [상품문의] 최호**** 2024-05-14 15:33:09 2
2081170    답변 비밀글 답변드립니다. 마켓비(GOYANG) 2024-05-14 15:41:56 1
2081140 비밀글 [상품문의] 비엔**** 2024-05-14 14:07:51 1
2081158    답변 비밀글 답변드립니다. 마켓비(GOYANG) 2024-05-14 14:49:45 1
2080857 [상품문의] 클럭**** 2024-05-13 15:57:56 1

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close