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수요일에 당일발송 제품 주문하고, 그날 저녁에 운송장 번호 나왔어요.
그런데 금요일 오후인 지금까지도 택배조회가 안됩니다.

당일발송 제품을 당일에 못보내는 사정이 있으면
공지를 해서 주문자가 취소를 하든 주문확정을 하든 하게 해주거나,
아니면 애초에 발송완료 문자를 안보내는게 맞지 않나요?

급하게 2일뒤 사용할 행사용 의자가 필요했고 당일발송이래서 산 건데
발송이 된줄 알고 기다리다가 오늘까지 조회가 안되어 결국 업무중에 마트 가서 하나 샀습니다.


운송장번호 63155990**** 입니다. 어떤 상황인지 확인 부탁드립니다