안녕하세요. 마켓비입니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다

문의주신 내용은 본 문의로 안내드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

해당 내용은 주문내역과 말씀하신 부분 확인 가능한 사진 혹은 동영상과 함께

AS문의로 문의주시면 담당자 확인 후 안내드릴 예정입니다.

>> A/S문의 바로가기

마켓비를 이용해주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.

[ Original Message ]

마켓비 LOCCO 접이식의자 와 BRED방석 회색을 같이 구입했습니다. 주문 다음날 받았는데요, 방석을 꺼내자 마자 악취가 심해서 바로 세탁했어요.그런데 세탁후에도 그대로예요. 방석을 넣었던 포장비닐에서도 곰팡이냄새가 진동을 합니다. 답변부탁드립니다.