안녕하세요.

저희 상담원들은 업무시간 대부분을 고객님과의 통화 및 상담 업무에 쏟고 있습니다.

고객님 문의점을 1:1 문의로 답변드리는 이유는 보다 많은 고객님들께 답변을 드리기 위함입니다.

조립 가구 특성한 디테일한 문의가 많기 때문에 고객님들과의 통화가 길어지게 마련입니다.

이러한 부분들을 양해 부탁드리며 1:1문의로 더 성의껏 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

이 부분을 해결하기 위해서 보다 알맞은 정보를 상품정보에 게시하여 고객님의 구매에 참고가 될 수 있도록

하겠습니다.

저희 마켓비를 이용해주셔서 감사합니다.

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상품명 또는 상품코드: 10283

정상영업 중 이신가요?

문의전화가 많아 전화연결이 힘들겠거니 생각은 하지만

그래도 정상영업이 아닌게 아닐까 하는 생각이 들정도로 전화연결이 불가능 하네요.

소비자들을 생각해서 구조적인 대책을 세우셔야 하지 않을까요?

1:1게시판에 답글 달아주는게 성의 있는 응대 같아보이 지는 않습니다.

답변이 대체적으로 단답형이고 질문자가 추가적인 의문이 남을수 밖에 없게끔 답을 하시네요

고객정보에 등록된 번호로 연락부탁드립니다.