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안녕하세요?

벌써 3번째 글을 올립니다.

그래도 연락이 바로 올줄 알고 기다렸는데, 역시나 아무 연락 없으시네요. 배송팀에서 연락이 올때까지 저는 마냥 기다려야 하나요??

뭐가 어찌되었건 구매자가 이렇게 계속 글을 올리는 상황이고, 배송이 지연되고 있는 점에 대해서 죄송한 마음이 조금이라도 있으시다면(아래 메일에는 죄송하다고 하시네요),

마켓비측에서도 적어도 한번은 연락은 주셔야 하는게 아닌가요?언제 배송이 가능할것같다라던가....무슨 착오가 있었다던가....

구매대행이라면 몇주 정도의 시간이 걸린다는거 잘 알고 있습니다. 하지만 배차 조율중이라는 말만 계속하시고 시일이 이렇게 가는 것은 납득이 가질 않습니다.

사이트에 들어오니 다음주 목요일부터 휴가라고 하시네요. 오늘은 전화도 안되구요, 주말이라 그런가요?

월요일에 전화를 주시던가, 휴가전인 수요일까지 배송/조립을 해준다는 답변을 주시던가 해주시기 바랍니다.

더는 기다리기 힘듭니다. 연락주세요.

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<7/21에 올린 게시판 글과 마켓비의 답변>

안녕하세요.

불편드려 죄송합니다.

배송팀에서 연락드리겠습니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

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안녕하세요?

7/15에 제품 주문하고 며칠후 게시판에 문의후 아래와 같이 답글을 받았습니다.

이미 말씀드린 바와 같이 당일배송이라고 되어 있어서 다른 사이트에서 구매하지 않고 이곳에서 주문을 했구요,

배차일정 조율중에 있다고 하셔서 기다렸는데 그로부터 또 며칠이 지났음에도 아무 연락이 오지 않고 있습니다.

조립신청 때문에 당일배송이 되지 않고 일주일이 되도록 배차 조율중이라면 좀 이해하기 힘드네요.

게다가 뭐가 되었든 아무 연락이 없는게 이해가 가지 않아서 다시 한번 글을 남깁니다.

직접 조립하지 않고 조금더 편하게 하려고 조립 신청한건데 이렇게 아무 연락없이 시일만 지난다면,

그냥 조립비 다시 환불받고 그냥 제품만 받고 싶은 맘이 드네요.

배송 상황 어찌되는건지 연락 부탁드립니다.

감사합니다.

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<7/17에 올린 게시판 글과 마켓비의 답변>

 우선 지연되는점 다시한번 사과드립니다.

조립신청을 하신부분이라 배차일정 조율중에 있으면

출고 당일 오전에 연락드리고 방문할수있도록 조치해드리겠습니다.

지연되는점 다시한번 사과드립니다.
 [ Original Message ]

안녕하세요?

며칠전에 이케아 걸리버 아기침대 (매트리스 포함)와 매트리스 커버를 주문했습니다.

걸리버 아기 침대 경우 "당일발송"이라고 표시되어 있어 당장 주문을 했는데, 아직 아무런 소식이 없어서요.

배송 안내 부탁드릴게요!

감사합니다.