안녕하세요.

저희는 이케아 제품을 병행수입하는 업체이며, 부품 유상구입은 광명 이케아에 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

상품명 또는 상품코드:

이케아 같은 대기업에서 불가하다니,,

서비스가 많이 실망스럽습니다,

여분에 나사핀을 넣어주시도 않코,

조립중 나사핀이 망가졌는데,, 그럼 나사핀 하나꽮?�, 이제품은 조립불가,  사용불가가 되야한단 말씀이십니까?

상세히 확인해보시면 아시겟지만, 일반 나사가 아닌, 똑딱이 단추같은 소재여서 한번 잘못 누르면 영구사용불가되는 그런 부속품입니다,,

일반철물점에서는 취급도 하지않아, 번거롭지만, 관리자문의를 남겼는데,,

이런 성의없는 대답에 매우 유감스럽습니다,

아무리 패키지구성이라지만, 서비스보상팀에 찾아보면 분명 방법이 있을것입니다.

다시한번 재고하시어, 대기업의 서비스정신을 보여주세요,

답변기다리겠습니다,

감사합니다.