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마켓**** (ip:218.39.224.35)
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안녕하세요. 마켓비입니다.

문의주신 내용에 대해서는 본 상품문의에서는 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
해당 부분이 먼저 확인된 후 사과를 드리는 것이 맞다고 판단되오며, 해당 업무는 AS문의를 통해서 안내드리고 있는 점을 말씀드린 부분입니다.

말씀하신대로 태도의 문제가 아닌 절차의 안내를 드린 것으로 이해 부탁드립니다.

참고로, 고객센터에서는 유선상담을 진행하고 있으나, 조립제품 특성상 상담시간이 길어지고 있는 점 안내드립니다.

감사합니다.


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박지혜 마켓비 주문 0104624****

빨리 연락바랍니다

물건이 잘못왔다구요 이건 당신들이 잘못한거아닙니까??
물건이 다른걸로 잘못배송됐으면 답 남겼으면 바로 전화해야지 그건 기본아닙니까???그것도 아니고 as에 사진하고 넘기라고하는게 어느곳 시스템입니까 황당해서 정말!!!!그렇다고 전화라도 받으시나요?? 전화도 안받으면서 고객센터 연락처는 왜 만들어놓은건가요??? 말못하세요?? 그래서 메일로 다 일처리 하십니까???정말 화가나요 짜증나고!!! 연락이 안된다는게~ 물건이 잘못왔다는데 죄송합니다 글하나없이 사진처머부해서 as팀으로 넘기라는 태도가 너무 화가나다못해 웃깁니다 답글도 아직 안달고!! 물건팔면 끝이라는겁니까???빨리 연락주세요
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