[ Original Message ]
MANTIC 다이얼/터치/버튼 캔들워머 6colors

주문했는데 옵션에 (할로겐 전구 무료증정)이라고 되어 있어요.
근데 전구가 안 와서 문의글 남겨보니 '증정용 전구는 as대상이 아니어 추가 증정이 어려운 점 양해 부탁드립니다.' 라고 답변이 날라왔네요.

아니 추가 증정이 아니라 못 받았다니까요?
벌써 며칠 째인지 모르겠네요.

오늘의 집 고객센터 측이랑도 통화 다 했구요, 그쪽에서 먼저 마켓비 측에 문의 답변 들은 뒤 조취해 주지 않으면 자기네 쪽에서도 푸시할 거라네요.

전구 안 주실 거면 옵션에 그렇게 적고 홍보를 하시면 안 돼죠.
고객센터는 전화도 안 받고. ㅋㅋㅋ 근무 마감 30분 전이라고 상담원 분들 다 퇴근하셨나요?

전구 보내 주시고요 일처리 부분에 대한 확실한 사과도 듣고 싶어요.