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박선**** (ip:210.104.250.20)
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상품명 또는 상품코드: 이케아 테이블

 

이미 주문한 상품이고요..23일날 주문했는데 아직도 발송이 안됐습니다..

오늘 미발송상태를 확인하고 고객센터에 전화를 했더니..

재고가 있는지 여부조차 아직 확인이 안됐더군요..너무한거 아닙니까..

재고를 확인해보고 물품이 늦어질지 여부를 미리 전화해주면서 양해를 구해도 모자랄 판국에

재고가 없어서 안될수도 있고..재고가 있는지 보고 있으면 바로 발송을 해주겠다니..

 

이런경우는 처음입니다..

오전에 전화해서 확인해준다더니 문자도 전화도 없고, 고객센터도 이제 전화를 아예 안받네요,

그쪽에서도 나름 사정이 있겠지만,

고객입장에서도 이런저런 사정으로 넉넉하게 주문을 한다고 했는데 일정이 모두 틀어지게 생겼습니다..

빠른 답변해주시고, 또한 물품을 수욜안에 배송될수있도록 처리를 해주세요!

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